FAQ
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
In meinem Onlineshop stehen dir aktuell folgende sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:
• Kredit- & Debitkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Klarna
• Shop Pay
• Apple Pay / Google Pay (geräteabhängig)
Alle Zahlungen werden verschlüsselt und zuverlässig abgewickelt.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.
Sind die Produkte dauerhaft verfügbar?
Aktuell handelt es sich bei allen Artikeln um liebevoll ausgewählte Einzelstücke.
Da ich meinen Shop mit viel Herz aufbaue und zu Beginn noch keinen großen Warenbestand führen kann, ist jedes Produkt zunächst nur in einer geringen Stückzahl oder einmal verfügbar.
Solltest du dich in einen bestimmten Artikel verliebt haben, kannst du mir jederzeit über das Kontaktformular schreiben. Bitte nenne dafür den genauen Artikelnamen sowie – falls vorhanden – Farbe oder Variante.
Ich prüfe gerne persönlich, ob der Artikel erneut verfügbar gemacht werden kann, und melde mich zeitnah bei dir zurück.
Wie wählst du deine Produkte aus?
Qualität steht für mich an erster Stelle.
Ich wähle jedes Produkt mit viel Liebe und Sorgfalt aus – dabei achte ich auf Tragekomfort, Alltagstauglichkeit und besondere Details.
Viele meiner Schmuckstücke sind:
• nickelfrei
• wasserfest
• hautverträglich und langlebig
Mein Ziel ist es, dir absolut bezaubernde Lieblingsstücke anzubieten, die nicht nur schön aussehen, sondern sich auch gut anfühlen.
Widerruf & Umtausch
Ja, du hast das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Bitte beachte:
• Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen erklärt werden.
• Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und vollständig zurückgesendet werden.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Umtausch
Ein direkter Umtausch ist aktuell leider nicht möglich, da viele Produkte nur einmal oder in sehr kleiner Stückzahl verfügbar sind.
Rückerstattung
Nach einem Widerruf wird dir der Kaufpreis des Produkts über die gleiche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung zurückerstattet. Die ursprünglich gezahlten Versandkosten werden nicht erstattet.
Alles zum Thema: Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. So weißt du jederzeit genau, welche Kosten auf dich zukommen.
Ab einem Bestellwert von 60 € versende ich versandkostenfrei innerhalb Deutschland, Italien, Frankreich, Niederlande, Dänemark, Österreich.
Wohin versendest du?
Der Versand erfolgt aktuell innerhalb Deutschland, Italien, Frankreich, Niederlande, Dänemark, Österreich.
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Der Versand erfolgt zuverlässig über einen gängigen Versanddienstleister. Die Auswahl erfolgt je nach Bestellumfang und Versandart, um einen sicheren Versand zu gewährleisten.
Wie lange dauert der Versand?
Da ich meine Produkte sorgfältig auswähle und viele Artikel in kleiner Stückzahl anbiete, sowie in den ersten Monaten überwiegend direkt bei meinen Lieblingshändlern für euch bestellen werde, beträgt die Lieferzeit 2-3 Wochen - sodass alles liebevoll umverpackt bei euch zu Hause ankommen kann.
Du wirst selbstverständlich informiert, sobald deine Bestellung versendet wurde.
Sollte ich Produkte mehrfach vorrätig haben, geht der Versand natürlich schneller.
Wie kann ich dich kontaktieren?
Du erreichst mich jederzeit über das Kontaktformular auf dieser Website oder per E-Mail – die findest du unten im Impressum.
Ich melde mich so schnell wie möglich persönlich bei dir zurück.
Gibt es Neuheiten oder besondere Aktionen?
Ja 🤍
Über meinen Newsletter und meine Live-Shoppings informiere ich dich immer zuerst über neue Produkte, limitierte Artikel und besondere Highlights.
Zusammenarbeit & Partnerartikel
Du hast eigene Handmade-Artikel, Accessoires oder besondere Produkte und möchtest sie in meinem Shop anbieten? Ich freue mich immer über kreative Kooperationen!
Bitte nutze dafür einfach das Kontaktformular, sende mir ein paar Infos zu deinem Produkt, Bilder und Preisvorstellungen – ich melde mich dann schnellstmöglich bei dir zurück.
Datenschutz & Newsletter
Wie werden meine Daten verwendet?
Deine Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Kommunikation mit dir und – falls du dich dafür anmeldest – zum Versand meines Newsletters verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Newsletter
Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest, erhältst du regelmäßig Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und besonderen Highlights.
Abmeldung
Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden – entweder über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder indem du mir eine kurze Nachricht über das Kontaktformular schickst.
Nutzung von Bildmaterial & Logo
Alle von mir erstellten Bilder, Texte, Grafiken und mein Logo sind mein geistiges Eigentum.
Eine Verwendung, Kopie oder Weitergabe durch Dritte ist ohne meine ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.
Bei Fragen oder Anfragen für eine Zusammenarbeit bezüglich Bildmaterial, melde dich bitte über das Kontaktformular.
Wie nutze ich den Shop?
In meinem Shop kannst du ganz einfach durch die Produkte stöbern, deine Favoriten auswählen und in den Warenkorb legen.
Du musst dich nicht zwingend anmelden, um eine Bestellung abzuschließen, aber ein Konto erleichtert dir das Verfolgen deiner Bestellungen und zukünftige Käufe.
Wenn du ein Konto erstellst, kannst du außerdem deine Liefer- und Rechnungsdaten speichern und erhältst bei Bedarf schneller Unterstützung.